Автор
В дождливой Мадриде Анжелика бурчит неудачные обвинения в адрес своего смартфона за пропущенный вызов. Взгляд устремлен на сумку, где она надеется найти билет на автобус, который должна встретить сегодня клиент из Бразилии. Но посмотреть, кто звонил, теперь уже нет смысла — телефон уже молчит, точно он и сам растворился в стольких мыслях о неудачах дня....
И это кажется настоящим, правильным. Но не хочу, чтобы он рассказывал это всем. Не хочу!
- А как быть в том случае, если ты понимаешь, что аудитории понравится, а заказчик говорит, что это абсолютно не то, чего он хочет и платить за это деньги не будет? Необходимо выполнить изменения согласно выданному техническому заданию или убеждать его, даже если за это выгонят с работы?
Кто-то из середины поточки задает уточняющий вопрос, на который Амир реагирует с улыбкой.
- Хороший вопрос, но здесь вам надо понимать, заказчик может ошибаться, и ваша вторая задача, это сделать так, чтобы заказчик понял, каким именно должен быть его заказ?
Все переглядываются и смотрят на него с непониманием.
- Поймите. Большинство людей не разбираются в маркетологических особенностях. Они не задумываются о том, как, и что должно выглядеть, у них есть в голове своя картина, в которую вписывается именно их образ. Он может быть абсолютно неадекватным. Вы обязаны убедить человека в том, что вот этот вариант будет продаваться лучше.
Амир хочет продолжить, но из коридора доносится шум звонка, оповещая об окончании пары. По поточке проходится недовольный гул.
Мне кажется, наша группа ещё ни разу так не печалились окончанию пары, обычно мы все мечтали сбежать нудных лекций, а тут все заслушались Амиром. И не хотим уходить. Из него бы вышел прекрасный преподаватель, уверена, многие бы с радостью ходили именно на его пары.
- Так, время наше с вами, ребята, подошло к концу. И пожалуй, в следующий раз мы с вами немного отступим от образовательной программы и поговорим именно о том, как правильно взаимодействовать с заказчиком, как убеждать его в своей позиции.
Все довольно загудели, ведь это что-то новенькое, живое, нескучное.
- Как направить его в мысли в нужном направлении и, возможно, даже попробуем провести маленький эксперимент.
- Какой, - откуда-то сбоку раздается девичий голос, не могу вспомнить чей.
- Я разделю вас на группы по два человека, - спокойно отвечает Умаров, опираясь на стол, и скрещивает руки на груди.
Хорош собой и нагло этим пользуется. Уверена, хочет выбить меня из колеи и показать, какой весь из себя Альфа-самец. Но вот беда, на фоне безработных студентов и мажоров, он в любом случае Альфа.
Успокойся, Лика, он ведь специально. Не смотри на него. Хватит. Сделай скучающее лицо, пусть ему будет не по себе.
