Он интернализует проблему и искренне верит в то, что если он не может придумать, как исправить ситуацию, значит, поведение сотрудника является его ошибкой.
Несмотря на то что ВДА-руководители часто делегируют ответственность, они, как правило, неспособны полностью отпускать проблемы, из-за чего у них возникают сложности с контролем порученных задач. Они не могут поверить, что другие будут делать то, на что согласились, достаточно хорошо, поэтому в качестве гиперкомпенсации собственного страха зачастую полностью отступают, снимая с себя всякую ответственность.
7. ...становятся пособниками
ВДА-руководители, как правило, считают своим долгом всячески опекать подчиненных. Это приводит к тому, что они берут на себя ответственность за сотрудников и прикрывают их ошибки в работе. Разумеется, поведение подчиненных от этого только ухудшается, и они даже могут начать манипулировать ситуацией, сознательно снижая качество своей работы. Это порождает дополнительную нагрузку на остальную часть коллектива.
Самоощущение работника и самоощущение руководителя можно классифицировать с помощью разных стилей менеджмента. Эти модели поведения руководителя, реагирующего на поведение работника, воспроизводят алкогольную семейную систему."
"Стиль руководстваСозависимый ответГиперкритичный руководитель. Все недостаточно хорошо, всегда на* ходятся какие-то недостатки. Воз* держивается от похвалы«Я хочу нравиться ему. В следующий раз я обязательно со всем справлюсь»Гипертребовательный руководитель. Заваливает работой и себя, и других. Ожидает результатов в нереалистичные сроки«Он не попросил бы меня сделать это, если бы думал, что я не смогу. Я докажу, что на что-то способен»Обещатель«В этот раз он действительно собирается это сделать»Трудоголик или некомпетентный руководитель«Мне нужно о нем позаботиться»Руководитель, унижающий подчиненных: «Ты параноик, ты делаешь из мухи слона. Как ты можешь быть таким глупым?>«Если бы у меня была такая же нагрузка, как у него, я бы, наверное, реагировал так же. Он не говорил бы так, если бы это не было правдой»Невмешивающийся руководитель«Если бы я что-то значил, он обращал бы на меня больше внимания. Если у меня не будет четких инструкций, я обязательно что-нибудь испорчу»Спасатель«Он войдет в мое положение и поймет мои проблемы, поэтому я спокойно могу проигнорировать какие-то обязанности»Глава 20
Как возникает рабочий кризис
На сегодняшний день перемены в рабочей среде являются скорее нормой, чем исключением. Многие из тех, кто успешно адаптировался к рабочей ситуации, имевшей некоторую стабильность и предсказуемость, не могут принять изменения, которых они не ожидали и к которым не готовились.